Poids du colis réservé différent à l'enregistrement

Si le poids déposé est inférieur au poids réservé , vous aurez pénalisé un autre client qui aurait pu bénéficier de ce poids. Des frais de pénalités seront appliqués. Ils s'élèvent à :

  • 10% du montant fret pour une dépose des colis faite entre 24 heures et 3 heures avant le départ
  • 20% du montant fret pour une dépose des colis faite dans les 3 heures qui précèdent le départ
     

Si le poids déposé est supérieur au poids réservé, l'acceptation de l'expédition sera conditionnée à la disponibilité sur le vol. En cas de charge insuffisante, votre colis sera refusé notamment s'il ne peut être scindé.

Conseils de voyage

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