Communiqué Air Tahiti

Programme des vols et réservations suite à la levée de la grève

Pour connaître le détail du programme des vols, nous vous invitons à :
Pour les clients ayant réservé auprès d'Air Tahiti : vous pouvez également consulter régulièrement votre dossier de réservation mis à jour ici.

La Compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.

Mauruuru.

 

Communiqué n° 35 - 03/06/2016 - 17h25

Lettre de la Direction Générale d'Air Tahiti suite à la levée de la grève

 

Un protocole de sortie de grève a été signé ce vendredi 3 juin 2016 à 16h30. Avec les partenaires sociaux qui ont été à l'initiative de plusieurs préavis de grève devenus effectifs à partir du 13 mai 2016.
 
Aux clients que nous n'avons pas pu servir par manque de personnels nous leur adressons à nouveau toutes nos excuses et nous les remercions pour leur compréhension et leurs nombreux messages de soutien. Nos excuses vont bien sûr aux habitants des îles les plus isolées qui n'ont plus été desservies depuis plus de 15 jours pour certaines d'entre elles.
 
Nous présentons également nos excuses aux compagnies aériennes internationales et à leurs collaborateurs qui ont du suppléer le manque d'effectifs d'AIR TAHITI en réalisant des tâches qui n'étaient pas les leurs, souvent en horaires de nuit. Leurs efforts et celles des équipes de volontaires d'AIR TAHITI ont permis à tous les vols d'être réalisés avec un minimum de retard.
 
Nous voulons aussi mettre en avant le personnel resté au travail souvent sur des postes différents qui a permis de réaliser une activité minimum sur les lignes où le service aux escales pouvait être assuré sans risque pour la sécurité des passagers. Grâce à ces personnels nous avons pu répondre à environ 70 % des demandes de transport.
 
Le soutien apporté par le conseil d'administration à l'équipe de direction générale et le respect par le Gouvernement de la Polynésie française de l'autorité des dirigeants de la Compagnie –en se refusant à toute intrusion dans la gestion interne d'AIR TAHITI- ont contribué à renforcer les positions défendues par la Société.
 
Désormais au complet, nos équipes auront pour mission première de rattraper les retards accumulés ; la Direction « Marketing & Commerciale » apportera régulièrement au public toutes les informations nécessaires pour que nous redevenions au plus vite :

Le lien entre les îles
Te natira'a o te mau motu

La Direction Générale Air Tahiti
 

Communiqué n° 34 - Information grève Air Tahiti - 03/06/2016 - 17h20

Levée de la grève

 

Air Tahiti vous informe de la signature d'un protocole d'accord marquant la fin du mouvement social débuté il y a plusieurs jours.
 
Certains d'entre vous ont été contraints d'annuler -ou de reporter- leur voyage, et d'autres ont été -ou sont encore- bloqués dans les îles.
A ce titre, vous nous avez fait part de votre déception et de votre mécontentement de ne pas pouvoir réaliser un voyage qui comptait pour vous, pour des raisons personnelles ou professionnelles. Vous nous avez également informés des difficultés que cette grève a pu vous causer. Pour toutes ces raisons, nous tenons à vous présenter de nouveau nos plus sincères excuses.
 
Vous servir est au cœur de notre mission. Assurer votre transport sur un réseau aussi vaste que l'Europe, en toute sécurité et en respectant la réglementation fixée par les autorités, constitue notre objectif premier. Nous sommes heureux aujourd'hui de pouvoir reprendre cette mission.
 
Des vols supplémentaires sont en cours de programmation sur les prochains jours, afin de permettre aux passagers qui n'ont pu voyager de partir au plus tôt.

  • Les passagers en attente seront informés de leur nouvel horaire de vol dès que celui-ci sera connu, sous réserve de disposer de leurs contacts.
  • Les passagers ayant déjà un billet sur un vol pour les jours à venir sont priés de se présenter à l'enregistrement de leur vol comme prévu.


Pour connaître le détail du programme, nous vous invitons :


Pour les clients ayant réservé auprès d'Air Tahiti : vous pouvez également consulter régulièrement votre dossier de réservation mis à jour sur cette page : https://reservation.airtahiti.pf/AirTahitiIBE/Booking/Retrieve
 
En dépit des moments que vous venez de traverser, nous espérons pouvoir conserver la confiance que vous nous témoignez depuis plus de 60 ans.

Mauruuru roa

La Direction Générale Air Tahiti

 

Communiqué n° 33 - Information grève Air Tahiti - 03/06/2016 - 15h15

Programme de vols prévisionnel pour la journée du samedi 04 juin 2016

 
Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du samedi 04 juin 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Fakarava, Rangiroa et Tikehau
  • Desserte des Marquises : Hiva Oa et Nuku Hiva
  • Annulation des vols au départ ou à destination de Moorea
  • Annulation des vols Gambier, Takaroa, Takapoto et des vols inter Marquises

 
Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42 (ce week-end, samedi 04 et dimanche 05 juin : de 8h à 12h et de 13h à 16h).

La Compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
Mauruuru.

 

Communiqué n° 32 - Information grève Air Tahiti - 02/06/2016 - 21h35

Programme de vols prévisionnel pour la journée du vendredi 03 juin 2016

 
Ci-après le programme des vols pour la journée du vendredi 3 juin 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine, Maupiti et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Fakarava, Rangiroa et Tikehau 
  • Desserte des Marquises : Hiva Oa et Nuku Hiva
 
La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.

 

Communiqué n° 31 - Information grève Air Tahiti - 01/06/2016 - 10h40

Programme de vols prévisionnel pour la journée du jeudi 02 juin 2016

 
 
Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du jeudi 02 juin 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Rangiroa et Tikehau
  • Annulation des vols au départ ou à destination de Moorea

Nous avons par ailleurs le regret de ne pouvoir opérer les vols Anaa, Hao, Hikueru, Makemo, Mataiva, Pukarua, Raroia, Reao, Tatakoto, ainsi que les vols Marquises y compris inter Marquises.
 
Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42 (en semaine : de 8h à 12h et de 13h à 17h).
 
La Compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
Mauruuru.

 

Communiqué n° 30 - Information grève Air Tahiti - 31/05/2016 - 12h15


Programme de vols prévisionnel pour la journée du mercredi 01 juin

 
Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du mercredi 01 juin 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Fakarava, Rangiroa et Tikehau
  • Desserte des Marquises : Hiva Oa et Nuku Hiva
  • Annulation des vols au départ ou à destination de Moorea
  • Annulation des vols Aratika, Arutua, Kauehi, Kaukura et Katiu, ainsi que des vols Australes

 
Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42 (en semaine : de 8h à 12h et de 13h à 17h).
 
La Compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
Mauruuru.

 

Communiqué n° 29 - Information grève Air Tahiti - 29/05/2016 - 10h10


Programme de vols prévisionnel pour la journée du mardi 31 mai

 

Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du mardi 31 mai 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine, Maupiti et Raiatea
  • Desserte des Tuamotu : Rangiroa et Tikehau
  • Desserte des Gambier
  • Desserte des Marquises : Hiva Oa et Nuku Hiva
  • Annulation des vols au départ ou à destination de Moorea
  • Annulation des vols Ahe, Manihi, Takaroa et des vols inter-îles Marquises


Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42.
Le service de Ventes A Distance Air Tahiti est ouvert ce dimanche 29 mai 2016 de 8h à 12h et de 13h à 16h.
 
La Compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
 
Mauruuru roa.

 

Communiqué n°28 - Information grève Air Tahiti - 28/05/2016 - 11h


Programme de vols prévisionnel pour la journée du lundi 30 mai

 

Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du lundi 30 mai 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Fakarava, Rangiroa et Tikehau
  • Desserte des Marquises : Hiva Oa et Nuku Hiva
  • Dessertes des 4 îles Australes : Raivavae, Rimatara, Rurutu et Tubuai
  • Annulation des vols au départ de Moorea  
  • Annulation des vols Faaite, Fangatau, Napuka, Pukapuka et des vols inter-îles Marquises

 
Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42.
Le service de Ventes A Distance Air Tahiti sera ouvert le dimanche 29 mai de 8h à 12h et de 13h à 16h.
 
La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
Mauruuru roa.

 

Communiqué n°27 - Information grève Air Tahiti - 27/05/2016 - 16h30


Programme de vols prévisionnel pour la journée du dimanche 29 mai

 

Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du dimanche 29 mai 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine, Maupiti et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Fakarava, Manihi, Rangiroa et Tikehau
  • Desserte des Marquises : Hiva Oa et Nuku Hiva
  • Annulation des vols au départ de Moorea  
  • Annulation des vols Ahe, Arutua, Hao, Makemo, Mataiva, Niau, Rurutu, Tubuai et des vols inter-îles Marquises,


Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42.
Le service de Ventes A Distance Air Tahiti sera ouvert samedi 28 mai et dimanche 29 de 8h à 12h et de 13h à 16h.
 
La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.

Mauruuru roa.

 

Communiqué n°26 - Information grève Air Tahiti - 27/05/2016 - 11h30


Programme de vols prévisionnel pour la journée du samedi 28 mai

 

Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du samedi 28 mai 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine et Raiatea
  • Desserte des Tuamotu : Fakarava, Rangiroa et Tikehau
  • Mise en place d'un vol Niau
  • Annulation des vols au départ de Moorea
  • Annulation des vols Takapoto, Takaroa et Marquises y compris inter-îles


Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42.
Le service de Ventes A Distance Air Tahiti sera également ouvert samedi 28 mai et dimanche 29 de 8h à 12h et de 13h à 16h.
 
La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.

Mauruuru roa.

 

Communiqué n°25 - Information grève Air Tahiti - 26/05/2016 - 16h00


Point sur la grève et programme de vols pour la journée du vendredi 27 mai


Depuis le début du conflit social qui affecte Air Tahiti, l'ensemble des personnels non grévistes s'évertue à maintenir au mieux l'activité de la compagnie. Ainsi, depuis le mardi 17 mai 2016 :

  • Air Tahiti doit analyser, tous les jours, entre 2.000 et 3.000 dossiers de réservations qui doivent voyager par jour
  • Au global, près de 15.800 dossiers de réservations ont été traités
  • En cumul, plus de 11.200 passagers ont été transportés, soit plus de 70% des passagers réservés

Le programme de vols est redéfini au jour le jour pour pouvoir acheminer un maximum de passagers. Cette programmation ne peut cependant être anticipée car les services doivent prendre en considération le nombre d'hôtesses et de steward disponibles (en tenant compte des repos, des amplitudes de vol etc... qui évoluent au fur et à mesure des programmations) mais également des escales/personnels nouvellement grévistes ?ou qui ont repris leur activité?.

Ci-après le programme prévu pour la journée de demain.

Programme des vols pour la journée du vendredi 27 mai 2016 :

  • Desserte des Iles-sous-le-vent : Bora Bora, Huahine, Maupiti et Raiatea  
  • Desserte des Tuamotu : Apataki, Fakarava, Rangiroa et Tikehau
  • Desserte de Takapoto sous réserve
  • Desserte de Raivavae et Tubuai
  • Annulation des vols Marquises y compris inter-îles et du vol Rimatara/Rurutu

Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.

Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42 (du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h).

La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.

Mauruuru roa.

 

Communiqué n°24 - Information grève Air Tahiti - 25/05/2016 - 11h00


Programme de vols prévisionnel pour la journée du jeudi 26 mai


Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du jeudi 26 mai 2016 :

  • Maintien de certains vols vers et entre les Iles-sous-le-vent avec des modifications d'horaires, voire d'itinéraires
  • Maintien des vols vers Rangiroa et Tikehau avec des modifications d'horaires et d'itinéraires
  • Maintien du vol Marquises (Hiva Oa et Nuku Hiva) avec une modification d'horaires
  • Annulation des vols Anaa, Hao, Hikueru, Makemo, Mataiva et Raroia
  • Annulation des vols au départ de Moorea

Les vols opèreront sous réserve de l'évolution de la situation. Nous ne manquerons de vous informer de toute modification par voie de média et via la page Facebook Air Tahiti ou le site internet de la compagnie www.airtahiti.pf.

Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont les vols sont maintenus, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre vol est annulé. Une solution de réacheminement sera proposée ultérieurement.
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au 40 86 42 42 (du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h).

Air Tahiti remercie par avance sa clientèle pour sa compréhension et renouvelle toutes ses excuses pour les désagréments qu'occasionne ce mouvement social.

Mauruuru roa.


Communiqué n°23 - Information grève Air Tahiti - 24/05/2016 - 11h15


Programme de vols prévisionnel pour la journée du mercredi 25 mai


Air Tahiti informe sa clientèle de son programme de vols prévu pour la journée du mercredi 25 mai 2016 :

  • Maintien de certains vols vers et entre les Iles-sous-le-vent avec des modifications d'horaires voire d'itinéraires
  • Maintien des vols vers Fakarava, Rangiroa, Tikehau et Rurutu, avec des modifications d'horaires voire d'itinéraires
  • Maintien du vol Marquises (Hiva Oa et Nuku Hiva) avec une modification horaires
  • Mise en place d'un vol Rimatara
  • Annulation des vols Aratika, Arutua, Katiu, Kauehi, Kaukura, Pukarua, Reao, Tatakoto et Tubuai

Les vols opèreront sous réserve de l'évolution de la situation. Nous ne manquerons de vous informer de toute modification par voie de média et via la page Facebook Air Tahiti ou le site internet de la compagnie www.airtahiti.pf.

Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont les vols sont maintenus, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre vol est annulé. Une solution de réacheminement sera proposée ultérieurement.

Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au 40 86 42 42 (du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h).

Air Tahiti remercie par avance sa clientèle pour sa compréhension et renouvelle toutes ses excuses pour les désagréments qu'occasionne ce mouvement social.

Mauruuru roa.


Communiqué n°22 - Information grève Air Tahiti - 23/05/2016 - 15h40


Annulation du vol Tureia prévu pour le mardi 24 mai


Air Tahiti a le regret d'informer sa clientèle de l'annulation du vol Tureia prévu demain mardi 24 mai, le personnel de cette escale venant de se déclarer en grève.

Les passagers en attente seront reprogrammés sur les prochains vols qui pourront être réalisés. Leur billet reste valable pour le voyage à venir.

Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, informera chaque passager des modifications le concernant, sous réserve de disposer de ses contacts.

Les passagers n'ayant pas précisé de coordonnées lors de la réservation, sont priés de prendre contact avec nos services (tél. 40 86 42 42, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h).

La reprise de la desserte de Tureia sera annoncée par voie de médias, sur la page Facebook Air Tahiti et sur le site internet de la compagnie.

Air Tahiti renouvelle toutes ses excuses à sa clientèle et plus particulièrement à ses passagers Tureia.

Mauruuru.


Communiqué n°21 - Information grève Air Tahiti - 23/05/2016 - 11h50


Point sur la grève et programme de vols pour la journée du mardi 24 mai 2016

 

Air Tahiti tient à rassurer la population sur le fait que, bien que priorité ait été donnée aux touristes et evasan urgentes lors des premiers jours de grève, la compagnie met tout en œuvre pour également transporter la clientèle locale et aussi desservir les îles éloignées.
 
Les moyens de transport de substitution que la compagnie a mis en place, tels l'Aremiti V sur Huahine et Raiatea le samedi 21 mai, ou Air Archipels, sur les inter-marquises la semaine passée, étaient destinés aussi bien aux touristes qu'aux locaux. Les destinations suivantes ont également pu être desservies :

  • Un vol Marquises a eu lieu mercredi 18 mai et samedi 21 mai.
  • Un vol Australes a eu lieu hier dimanche 22 mai.
  • Un vol Marquises et un vol Gambier ont été programmés pour la journée d'aujourd'hui lundi 23 mai.


D'autres vols sur des destinations lointaines sont prévus sur les jours à venir et nous ne ménageons pas nos efforts pour trouver des solutions permettant de transporter l'ensemble des passagers. Nous rappelons que sur certaines de ces destinations, le personnel d'escale est en grève depuis le jeudi 12 mai, ce qui rend difficile la desserte de ces îles.
 
Programme des vols pour la journée du mardi 24 mai 2016 :

  • Maintien de certains vols Iles-sous-le-vent, Manihi, Rangiroa, Tikehau avec des modifications d'horaires voire d'itinéraires
  • Maintien d'un vol Gambier, Tureia avec des modifications d'horaires
  • Maintien d'un vol Marquises (Hiva Oa et Nuku Hiva) avec des modifications d'horaires
  • Rajout d'un vol Fakarava et Makemo
  • Annulation des vols Ahe, Takapoto, Takaroa et des vols inter-îles Marquises sauf ceux réalisés en ATR


Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42.
 
Nous sommes bien conscients que cette situation est difficile pour l'ensemble de nos passagers, qu'ils soient résidents ou visiteurs, et nous présentons encore une fois toutes nos excuses pour tous les désagréments occasionnés par cette grève.
 
Mauruuru roa.

 

 

Communiqué n°20 - Information grève Air Tahiti - 22/05/2016 - 16h35


Point sur la grève et programme de vols pour la journée du lundi 23 mai 2016

 

En dépit du mouvement de grève qui affecte la compagnie, l'ensemble des services Air Tahiti continue de fonctionner, avec des effectifs réduits et une activité sensiblement ralentie.
 
La compagnie met tout en œuvre pour transporter ses passagers ; ainsi a t'elle été amenée à mettre en place des moyens de transport de substitution (affrètement des appareils des compagnies Pol Air et Air Archipels sur certaines destinations et du catamaran Aremiti V pour Huahine et Raiatea).
 
 
Ci-après le nombre de passagers transportés depuis le mardi 17 jusque hier samedi 21 mai :

Date Entre le mardi 17 mai
et le samedi 21 mai
Nbre de passagers prévus initialement sur les vols 8 802
Nbre de passagers transportés 6 708  (76%)


Sur la rotation spéciale du Aremiti V :  633 personnes étaient prévues et 540 ont été effectivement transportées soit 85 % des passagers prévus.
Les équipes Air Tahiti étaient présentes aux différents quais pour assister les passagers.
 
A noter qu'une partie des passagers a choisi d'annuler ou de reporter son voyage à une date ultérieure.

Compte-tenu de la situation, le programme de vols est redéfini au jour le jour. Ci-après le programme prévu pour la journée de demain.
 
 
Programme des vols pour la journée du lundi 23 mai 2016 :

  • Maintien de certains vols Iles-sous-le-vent, Tikehau, Rangiroa, Fakarava, avec des modifications d'horaires voire d'itinéraires
  • Maintien d'un vol Marquises (Hiva Oa et Nuku Hiva)
  • Réalisation d'un vol Gambier
  • Annulation des vols Australes, Faaite, Fangatau, Napuka, Puka Puka et des vols inter-îles Marquises sauf ceux réalisés en ATR

 
Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont le voyage est maintenu, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre déplacement est annulé ; votre billet reste valable pour la solution de réacheminement qui vous sera proposée ultérieurement.
 
Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au Tél. 40 86 42 42.
 

La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
Mauruuru roa.

 

 

Communiqué n°19 - Information grève Air Tahiti - 21/05/2016 - 16h30


Modifications du programme, annulations de vols pour la journée du dimanche 22 mai 2016 et ouverture exceptionnelle VAD


Air Tahiti informe sa clientèle des modifications prévues pour son programme des vols pour la journée du dimanche 22 mai 2016 :

  • Maintien de certains vols vers les Iles-sous-le-vent, Tikehau, Rangiroa, Tubuai et Rurutu, avec des modifications d'horaires voire d'itinéraires.
  • Annulation des vols Marquises (y compris les inter-îles Marquises), Hao, Makemo, Ahe, Manihi, Arutua, Niau, Fakarava, Mataiva.
  • Réalisation d'un vol Iles-sous-le-vent par Air Archipels.

Air Tahiti ou l'agence de voyages intermédiaire contactera uniquement les passagers dont les vols sont maintenus, sous réserve de disposer des contacts téléphoniques. Pour les clients qui n'auraient pas été appelés, nous regrettons de vous informer que votre vol est annulé. Une solution de réacheminement sera proposée ultérieurement.

Si vous n'avez pas précisé vos coordonnées téléphoniques lors de la réservation, nous vous remercions de prendre contact avec nos services au 40 86 42 42.

Afin d'éviter les situations d'incertitude et d'attente à l'aéroport, la compagnie invite de nouveau les personnes qui devaient voyager les jours prochains à reporter leur déplacement à une date ultérieure.

Pour mieux répondre à la clientèle, le service de Vente A Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42) sera exceptionnellement ouvert samedi 21 et dimanche 22 mai, de 8h à 12h et de 13h à 16h.

Air Tahiti remercie par avance sa clientèle pour sa compréhension et renouvelle toutes ses excuses pour les désagréments qu'occasionne ce mouvement social.

Mauruuru roa.


Communiqué n°18 - Information grève Air Tahiti - 20/05/2016 - 18h


Point sur l'impact de la grève

 

Un protocole d'accord a été signé avec les cadres de l'entreprise, ainsi qu'avec les mécaniciens du Centre Industriel.

L'ensemble des services au sol continue de fonctionner, avec des effectifs réduits.

Les personnels commerciaux non grévistes des agences de Tahiti sont venus renforcer l'équipe de la Vente à distance (Tél. 40.86.42.42) pour répondre au mieux aux appels de notre clientèle.

Ci-après le nombre de passagers transportés :

Nb de passagers Mardi
17 mai
Mercredi
18 mai
Jeudi
19 mai
prévus avant la grève 1 905 1 627 1 813
transportés 1 420 1 214 1 440

soit 75% des passagers prévus ont été transportés pour les journées du 17 et du 18 mai et presque 80% pour le jeudi 19 mai.

Air Tahiti a également mis en place des moyens de transport de substitution : les appareils des compagnies Pol Air et Air Archipels ont été affrétés sur certaines destinations, ainsi que le catamaran Aremiti V pour certaines Iles-sous-le-vent.

Les difficultés rencontrés par Air Tahiti pour assurer ses vols a pour cause le nombre de grévistes dans la corporation des Personnel Navigant Commerciaux (hôtesses et stewards). Les PNC en fonction permettent la réalisation d'un programme de vols qui est redéfini tous les jours pour le lendemain ; ces personnels non grévistes qui permettent d'assurer les vols sont programmés conformément à la réglementation, en tenant compte notamment du repos réglementaire.

La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.

La direction Air Tahiti

 

 

Communiqué n°17 - Information grève Air Tahiti - 20/05/2016 - 16h40


Modifications du programme et annulations de vols pour la journée du samedi 21 mai et  ouverture exceptionnelle VAD

 

Air Tahiti informe sa clientèle des modifications prévues pour son programme des vols pour la journée du samedi 21 mai  :

  • Réalisation d'un vol Marquises (Atuona et Nuku Hiva), Fakarava, Rangiroa et Tikehau
  • Annulation des vols Huahine, Raiatea, Gambier, Takaroa, Takapoto, et inter-îles Marquises
  • Affrètement du Aremiti V pour les passagers en partance de/vers Huahine et Raiatea


Rappel des horaires de la rotation spéciale du bateau du samedi 21 mai :

  • Départ Papeete 07h30 - Arrivée Huahine 11h00  => convocation au quai Aremiti de Papeete à 5h30
  • Départ Huahine 11h30 - Arrivée Raiatea 12h15  => convocation au quai de Fare à 9h30
  • Départ Raiatea 12h45 - Arrivée Papeete 16h45  => convocation au quai de Uturoa à 10h45

 

Certains de nos passagers ont pu recevoir un SMS ou un E-mail leur indiquant leur confirmation sur un vol VT9999 ; ce vol correspond à la rotation spécial du Aremiti V dont les horaires sont rappelés ci-dessus.
 
Afin de répondre au mieux à la clientèle, le service de Vente A Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42) sera exceptionnellement ouvert samedi 21 et dimanche 22 mai, de 8h à 12h et de 13h à 16h.
 
Air Tahiti remercie par avance sa clientèle pour sa compréhension et lui renouvelle toutes ses excuses pour les désagréments qu'occasionne ce mouvement social.

Mauruuru roa
La direction Air Tahiti

 

Communiqué n°16 - Information grève Air Tahiti - 19/05/2016 - 18h30


Modifications du programme et annulations de vols pour la journée du vendredi 20 mai

 

Air Tahiti informe sa clientèle des modifications prévues pour son programme des vols pour la journée du vendredi 20 mai :

  • Maintien de certains vols Iles-sous-le-vent ainsi que de certains vols vers Tikehau, Rangiroa et Mataiva avec des modifications d'horaires, voire d'itinéraires.
  • Annulation des vols Marquises (y compris trajets inter-Marquises), Australes, Ahe, Arutua et Manihi.

Air Tahiti remercie par avance sa clientèle pour sa compréhension et lui renouvelle toutes ses excuses pour les désagréments qu'occasionne ce mouvement social.

Mauruuru roa
La direction Air Tahiti


Communiqué n°15 - Information grève Air Tahiti - 19/05/2016 - 17h40


Dispositions pour le transport des passagers Huahine et Raiatea

 

Compte-tenu de l'évolution du mouvement social et notamment de l'effectif réduit des PNC (hôtesses et stewards grévistes ou en repos réglementaire), Air Tahiti a affrété le bateau Aremiti V (catamaran) pour transporter ses passagers Huahine et Raiatea qui n'ont pu voyager depuis le mardi 17 mai.
Sous réserve de disposer des contacts, Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, informera directement les passager concernés. Les voyageurs n'ayant pas précisé de coordonnées lors de la réservation, sont priés de prendre contact rapidement avec nos services (tél. 40 86 42 42) durant les heures ouvrées.
 
La compagnie invite également les passagers en partance de/vers ces 2 destinations les vendredi 20 et samedi 21 mai, ou les jours suivants, à contacter au plus vite ses services (Tél 40 86 42 42) en vue de réserver leur trajet sur le bateau.
 
Pour les passagers qui choisiront de ne pas prendre le bateau, Air Tahiti n'assurera pas de prise en charge.
 
Horaire de la rotation spéciale du bateau du samedi 21 mai :
 - Départ Papeete 07h30 - Arrivée à Huahine 11h00  => convocation au quai Aremiti de Papeete à 5h30
 - Départ Huahine 11h30 - Arrive Raiatea 12h15  => convocation au quai de Fare à 9h30
 - Départ Raiatea 12h45 - Arrivée Papeete 16h45  => convocation au quai de Uturoa à 10h45

Fermeture de l'enregistrement : 45 mn avant le départ prévu.
Les passagers sont priés de se conformer aux horaires indiqués ci-dessus.
 
Seuls les passagers ayant confirmé préalablement leur voyage auprès de nos services pourront embarquer sur le Aremiti V; aucune vente de billets ne pourra être effectuée sur place.
 
En vue de la réconciliation identitaire réglementaire, chaque passager devra présenter une pièce d'identité, comportant son nom (tel que figurant sur son billet d'avion), sa date de naissance ainsi que sa nationalité. Chaque passager bénéficiera de la franchise bagages telle qu'indiquée sur son billet d'avion.
 
La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de la population pour tous ces désagréments engendrés par cette situation et la remercie pour sa compréhension.
 
Mauruuru roa
La direction Air Tahiti
 

Communiqué n°14 - Information grève Air Tahiti - 18/05/2016 - 13h45


Modifications du programme et annulations de vols pour la journée du jeudi 19 mai

 

Air Tahiti informe sa clientèle des modifications prévues pour son programme des vols pour la journée du jeudi 19 mai :

  • Maintien de certains vols Iles-sous-le-vent ainsi que de certains vols vers Tikehau, Rangiroa et Mataiva avec des modifications d'horaires, voire d'itinéraires.
  • Annulation des vols Makemo, Raroia, Anaa, Hao, Hikueru et du vol Marquises (Hiva Oa et Nuku Hiva).
  • Les passagers à destination de Rarotonga, aux îles Cook sont priés de contacter urgemment la Vente à Distance Air Tahiti (Tél. 40 86 42 42) pour les dipsositions les concernant.


Air Tahiti invite les passagers voyageant demain jeudi 19 mai à consulter les modifications apportées à leur dossier de réservation :

  • directement sur le site Air Tahiti sur cette page s'ils ont acheté leurs billets auprès d'Air Tahiti, à compter de 18h ce mercredi 18 mai
  • ou à contacter Air Tahiti ou leur agence de voyages intermédiaire à partir de demain matin jeudi 19mai.

 
Dans la mesure du possible, Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, contactera les passagers concernés pour les informer de leurs nouveaux horaires de vols.
 
Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle pour tous ces désagréments et la remercie pour sa patience et pour sa compréhension.
 
Mauruuru roa
 
La direction Air Tahiti

 

Communiqué n°13 - Information grève Air Tahiti - Grève générale effective et impact sur les services - 18/05/2016 - 10h15

 
Malgré les négociations qui se sont tenues jusqu'à hier, la compagnie est affectée par un mouvement de grève générale qui impacte certains de ses services.

Ainsi l'agence Air Tahiti Papeete et l'agence de l'aéroport sont-elles fermées.

Nous invitons notre clientèle à contacter la Vente A Distance (Tél. 40 86 42 42), pour toute disposition relative à un voyage programmé pour les jours à venir. Nous vous prions de bien vouloir noter les nouveaux horaires de ce service pour mercredi 18, jeudi 19 et vendredi 20 mai : de 8h à 12h et de 13h à 17h.

Pour toutes autres informations, nous vous prions de consultez notre site www.airtahiti.pf.

Compte-tenu de la situation, de nouvelles perturbations sont à prévoir  et nous en sommes encore une fois, sincèrement désolés.

L'ensemble des personnels non grévistes s'attache à remplir au mieux la mission de transport, qui est la nôtre et des mesures sont prises pour minimiser les impacts des grèves en cours sur notre clientèle.

La compagnie renouvelle toutes ses excuses à l'ensemble de sa clientèle et la remercie de nouveau pour sa compréhension.

Mauruuru roa.

La direction Air Tahiti

 

Communiqué n°12 - Information grève Air Tahiti - Modifications du programme et annulations de vols pour la journée du mercredi 18 mai - 17/05/2016 - 16h30

 
Compte tenu du mouvement de grève en cours, Air Tahiti informe sa clientèle des modifications de son programme des vols pour la journée du mercredi 18 mai :

  • Maintien de certains vols Iles-sous-le-vent ainsi que des vols Tikehau, Rangiroa, Fakarava avec des modifications d'horaires, voire d'itinéraires.
  • Annulation des vols Aratika, Arutua, Kaukura, Katiu, Kauehi, Tuamotu Est et Australes.
  • Vol Marquises remplacé par un autre vol, avec des modifications d'horaires voire d'itinéraire.


Air Tahiti invite les passagers voyageant ce mercredi 18 mai et ayant acheté leurs billets auprès d'Air Tahiti à se rendre sur le site https://reservation.airtahiti.pf/AirTahitiIBE/Booking/Retrieve pour consulter les modifications apportées à leur dossier de réservation à compter de 18h ce mardi 17 mai ou à contacter Air Tahiti ou leur agence de voyages intermédiaire.
Dans la mesure du possible, Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, contactera les passagers concernés pour les informer de leurs nouveaux horaires de vols.
 
Afin d'éviter les situations d'incertitude et d'attente à l'aéroport, la compagnie invite les personnes qui devaient voyager les jours prochains, toutes destinations confondues, à reporter leur déplacement à une date ultérieure.
 
Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle pour tous ces désagréments et la remercie pour sa patience et pour sa compréhension.
 
Mauruuru roa
 
La direction Air Tahiti
 

INFORMATION ANNULATIONS DE VOLS DU MARDI 17 MAI | Grève Air Tahiti - mise à jour de 16h11

Suite au mouvement de grève entamé par le syndicat SPeNCAT (Syndicat du Personnel Navigant Commercial d'Air Tahiti), la compagnie informe de l'annulation des vols suivants pour lesquels les personnels navigants commerciaux (PNC) grévistes ne se sont pas présentés :
 - VT414 : Tahiti - Raiatea - Bora Bora - Tahiti
 - VT502 : Tahiti - Tikehau - Rangiroa - Tahiti
 - VT266/267 : Tahiti - Moorea - Bora Bora - Huahine - Moorea - Tahiti
 - VT444 : Tahiti - Moorea - Raiatea - Bora Bora - Tahiti

Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle et plus particulièrement à ses passagers qui ne pourront être prévenus et se seront présentés à l'aéroport.

Air Tahiti invite ses clients qui voyagent dans les prochains jours, quelles que soient leurs destinations, à reporter leur voyage à une date ultérieure. Les modifications ou annulations de billets se feront sans frais.

Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.

La direction Air Tahiti.

Communiqué n° 11- Information grève Air Tahiti - Modifications du programme et annulations de vols - 17/05/2016 - 11h30

 
Suite au mouvement de grève entamé par le syndicat SPeNCAT (Syndicat du Personnel Navigant Commercial d'Air Tahiti), la compagnie est contrainte de procéder à l'annulation de certains de ses vols pour lesquels les personnels navigants commerciaux (PNC) grévistes ne se présentent pas.
 
Ces annulations ne peuvent toutefois pas être prévues par avance, la compagnie ayant connaissance des PNC réellement grévistes qu'au moment où ces derniers doivent assurer leur vol, soit pour certains, au moment où les passagers sont déjà en attente à l'aéroport.
 
La compagnie renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle et plus particulièrement à ses passagers qui ne pourront être prévenus et se seront présentés à l'aéroport.
 
Dès que connues, les modifications du programme de vols figureront sur le site de la compagnie www.airtahiti.pf et sur sa page Facebook.
Compte-tenu de l'évolution de la situation, Air Tahiti invite le public à les consulter régulièrement.
 
Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.
 
La direction Air Tahiti
 

Communiqué n° 10 - Information grève Air Tahiti - 17/05/2016 - 10h40

 
Malgré les négociations qui se sont tenues tout le week end, la grève annoncée par le syndicat SPeNCAT (Syndicat du Personnel Navigant Commercial d'Air Tahiti), est effective, à compter de ce jour, mardi 17 mai.
 
Nous souhaitons en premier lieu adresser à notre clientèle nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par cette situation.
 
Nous vous assurons que l'ensemble des personnels non grévistes s'attache à remplir au mieux la mission de transport, qui est la nôtre et que des mesures ont d'ores et déjà été prises pour minimiser les impacts des grèves en cours.
 
Nous souhaitons également remercier les partenaires touristiques, aéroportuaires, de l'Etat et du Territoire pour leur soutien et leur collaboration dans la gestion de cette situation.
 
Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses et remercie encore l'ensemble de ses passagers pour leur patience et leur compréhension.
 
La direction générale d'Air Tahiti
 

Communiqué n° 9 - Information grève Air Tahiti - 16/05/2016 - 17h00

Perturbations sur le programme des vols pour l'ensemble du réseau


Air Tahiti informe sa clientèle que le programme des vols de la journée du mardi 17 mai sera fortement perturbé sur l'ensemble de son réseau.

Air Tahiti procède actuellement au regroupement de plusieurs de ses vols afin de transporter le plus de passagers possibles. Ainsi, des modifications d'horaires voire d'itinéraires sont à prévoir.

Par ailleurs, comme annoncé dans le communiqué de ce matin :

  • Le vol VT951 Tahiti - Tureia - Gambier - Tahiti est annulé.
  • Le vol VT830 entre Tahiti - Nuku Hiva - Hiva Oa - Tahiti est annulé.
  • Les vols VT808 et VT809 entre Nuku Hiva, Hiva Oa, Ua Pou et Ua Huka seront opérés par Air Archipels. Air Tahiti contactera les passagers concernés pour les informer de leurs nouveaux horaires de vols.


Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tous les désagréments que cette situation occasionne.

Air Tahiti invite les passagers voyageant ce mardi 17 mai et ayant acheté leurs billets auprès d'Air Tahiti à se rendre sur le site https://reservation.airtahiti.pf/AirTahitiIBE/Booking/Retrieve pour consulter les modifications apportées à leur dossier de réservation à compter de 19h ce soir lundi 16 mai ou à contacter Air Tahiti ou leur agence de voyages intermédiaire dès mardi matin.

Par ailleurs, nous invitons nos clients qui voyagent dans les prochains jours, quelles que soient leurs destinations, à reporter leur voyage à une date ultérieure. Les modifications ou annulations de billets se feront sans frais.

Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle pour tous ces désagréments.

Air Tahiti rappelle que les modifications des vols sont consultables 24h/24, sur le site et notamment les pages suivantes :


Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.

Mauruuru roa.
La direction Air Tahiti

 

Communiqué n° 8 - Information grève Air Tahiti - 16/05/2016 - 11h20

Annulation des vols entre Tahiti et Nuku Hiva, Hiva Oa, Tureia et les Gambier


Suite au mouvement de grève entamé par certains de ses personnels affiliés au syndicat SAPAI (Syndicat Autonome Personnel Aéronautique Iles) et au préavis de grève du syndicat SPeNCAT (personnels navigants commerciaux) entrant en vigueur mardi 17 mai à 0h00, Air Tahiti informe sa clientèle des premières modifications du programme de vols de la journée du mardi 17 mai :

  • Le vol VT951 Tahiti - Tureia - Gambier - Tahiti est annulé.
  • Le vol VT830 Tahiti - Nuku Hiva - Hiva Oa - Tahiti est annulé.
  • Les vols VT808 et VT 809 entre Nuku Hiva, Hiva Oa, Ua Pou et Ua Huka seront opérés par Air Archipels. Air Tahiti contactera les passagers concernés pour les informer de leurs nouveaux horaires de vols.


Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tous les désagréments que cette situation occasionne.

D'autres modifications du programme de vols de demain mardi 17 mai pourront intervenir, nous invitons nos clients, quelles que soient leurs destinations, à reporter leur voyage à une date ultérieure. Les modifications ou annulations de billets se feront sans frais.

Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle pour tous ces désagréments.
 
Le service de Vente A Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42) est à votre disposition ce lundi 16 mai, de 8h à 16h, en journée continue.

Air Tahiti rappelle que les modifications des vols sont consultables 24h/24, sur le site et notamment les pages suivantes :


Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.
 
Mauruuru roa
La direction Air Tahiti

 

 

 

Communiqué n° 7 - Information grève Air Tahiti / syndicat SAPAI - 14/05/2016 - 12h00

Mesures pour les passagers des Australes


Air Tahiti informe ses passagers que des vols seront opérés par Air Tahiti  de/vers les Australes dimanche 15 mai et lundi 16 mai afin de transporter prioritairement les personnes en situation d'urgence (evasans, personnes avec des connexions internationales, etc...).
 
Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, informera directement les passagers de leurs nouveaux horaires de voyage.
 
Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle pour tous ces désagréments.
 
Afin de répondre au mieux à la clientèle, le service de Vente A Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42) sera exceptionnellement ouvert samedi 14, dimanche 15 et lundi 16 mai, de 8h à 16h, en journée continue.

Air Tahiti rappelle que les modifications des vols sont consultables 24h/24, sur le site et notamment les pages suivantes :


Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.
 
Mauruuru roa
La direction Air Tahiti

 

 

Communiqué n°6 - Information sur la grève Air Tahiti / Syndicat SAPAI - 13/05/2016 - 17h00


Mesures prises pour les passagers Ua Huka et Ua Pou


Suite à l'annulation de nos vols de/vers UA HUKA et UA POU, Air Tahiti informe ses passagers que des vols inter-îles Marquises de/vers UA HUKA et UA POU seront opérés par la compagnie Air Archipels, dès ce samedi 14 mai et jusqu'à lundi 16 mai.

Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, informera directement les passagers de leurs nouveaux horaires de voyage.
 
Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de sa clientèle pour tous ces désagréments.
 
Afin de répondre au mieux à la clientèle, le service de Vente A Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42) sera exceptionnellement ouvert samedi 14, dimanche 15 et lundi 16 mai, de 8h à 16h, en journée continue.

Air Tahiti rappelle que les modifications des vols sont consultables 24h/24, sur le site et notamment les pages suivantes :

 

Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.

Mauruuru roa.

La Direction Air Tahiti

 

Communiqué n°5 - Information sur la grève Air Tahiti / Syndicat SAPAI - 13/05/2016 - 11h30


Prise en charge par Air Tahiti


Suite au mouvement de grève entamé par certains des personnels Air Tahiti affiliés au syndicat SAPAI (Syndicat Autonome Personnel Aéronautique Iles), nous vous informons qu'Air Tahiti :

  • n'appliquera pas les frais habituellement perçus en cas de modifications et de remboursement de billets d'avion pour toutes les dessertes touchées par ce mouvement de grève.
  • prendra en charge pour les passagers non résidents de l'île impactée, l'hébergement, les transferts aéroport ainsi que les repas à hauteur d'un plafond défini, jusqu'au prochain départ prévu.


Pour connaître les modifications apportées à notre programme des vols, nous invitons notre clientèle à consulter régulièrement notre site et notamment les pages suivantes :


Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.

Mauruuru roa

La Direction Air Tahiti

 

Communiqué n°4 - Information sur la grève Air Tahiti / Syndicat SAPAI - 12/05/2016 - 16h40


Annulation des vols Ua Huka


En complément de notre communiqué de ce début d'après-midi, nous apprenons que les personnels de l'escale de Ua Huka, affiliés au syndicat SAPAI (Syndicat Autonome Personnel Aéronautique Iles), se sont également joints au mouvement de grève en cours.

En conséquence, tous les vols à destination de/au départ de Ua Huka sont annulés jusqu'au mardi 17 mai inclus.

Air Tahiti renouvelle ses plus sincères excuses à l'ensemble de ses passagers pour ces désagréments successifs.

Pour connaître les modifications apportées à notre programme des vols, nous invitons notre clientèle à consulter régulièrement notre site et notamment les pages suivantes :


Air Tahiti remercie l'ensemble de sa clientèle pour sa patience et pour sa compréhension.

Mauruuru roa

La Direction Air Tahiti

 

Communiqué n°3 - Information sur la grève Air Tahiti / Syndicat SAPAI - 12/05/2016 - 14h00


Annulation des vols Australes et Ua Pou


Suite au mouvement de grève entamé par certains des personnels Air Tahiti affiliés au syndicat SAPAI (Syndicat Autonome Personnel Aéronautique Iles), nous vous informons de l'annulation des vols suivants :

  • entre Tahiti et l'achipel des Australes : tous les vols jusqu'au lundi 16 mai inclus
  • à destination de/au départ de Ua Pou : tous les vols jusqu'au mardi 17 mai inclus

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tous les désagréments que cette situation occasionne. Des mesures sont à l'étude pour pouvoir rapatrier la clientèle internationale depuis ces îles, dans les meilleurs délais.

Nous invitons par ailleurs les passagers en partance pour ces destinations à reporter leur voyage à une date ultérieure. Les modifications ou annulations de billets pour ces îles se feront sans frais.

Les vols entre les autres destinations sont actuellement opérés. Néanmoins, des modifications horaires sont à prévoir.

Air Tahiti, ou l'agence de voyages intermédiaire, informera chaque passager des modifications le concernant, sous réserve de disposer de ses contacts.

Les passagers n'ayant pas précisé de coordonnées lors de la réservation, sont priés de prendre contact avec nos services (tél. 40 86 42 42) ou à consulter la rubrique Horaires des vols du site.

Nous renouvelons nos plus sincères excuses à notre clientèle et remercions encore l'ensemble des passagers pour leur compréhension.

Mauruuru roa.

La Direction Air Tahiti


Communiqué n°2 - Information sur la grève Air Tahiti / Syndicat SAPAI - 12/05/2016 - 09h23


Les négociations menées avec le syndicat SAPAI (Syndicat Autonome Personnel Aéronautique Iles) n'ayant pas abouti, nous vous informons de la grève effective des personnels affiliés à ce syndicat, à compter de ce jour, jeudi 12 mai 00h.

La compagnie présente par avance ses excuses à ses passagers pour les désagréments qui pourraient être occasionnés par cette grève.

Tous les vols prévus ce jour, jeudi 12 mai, sont maintenus avec toutefois de possibles modifications horaires.

Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site ou vous renseigner auprès du service de Vente à Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42).

Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses et vous remercions encore pour votre compréhension.

La Direction Air Tahiti


Communiqué n°1 - Information sur le préavis de grève Air Tahiti - 11/05/2016 - 16h35


Un préavis de grève a été déposé par le syndicat SAPAI, représentatif des personnels d'escale de certaines îles du réseau d'Air Tahiti. Si aucun accord n'est trouvé, la grève sera effective ce jeudi 12 mai.

Un comité de gestion spécifique est mis en place dès aujourd'hui de façon à gérer au mieux cette situation.

Si la grève devenait effective, des perturbations sont à prévoir sur le programme de vols.

Nous ne manquerons pas de vous informer par le biais de cette page, de notre page Facebook et par voie de presse.
Notre service de Vente à Distance Air Tahiti (tél. 40 86 42 42) se tient également à votre disposition.

Nous nous efforçons de limiter la gêne occasionnée par cette situation et sommes sincèrement navrés pour les désagréments que cette grève pourrait engendrer.

La Direction Air Tahiti